Postrzeganie personelu

Większość organizacji w krajach rozwijających się była świadkiem wielkiej rewolucji związanej z wprowadzeniem zarządzania bez papierowej formy dokumentów. To nie wytrzymuje, część pracowników w dalszym ciągu polega wyłącznie na papierze w codziennych działaniach w pracy. Można by się zastanawiać, co może się z tym wiązać, zwłaszcza w przypadku obecności nowoczesnych narzędzi informatycznych, komunikacyjnych i technologicznych (ICT), a także infrastruktury. . W związku z tym w niniejszym badaniu zbadano opinie pracowników na temat stosowania systemu zarządzania opartego na technologiach informacyjno-komunikacyjnych (bez papieru). Skupiono się również na tym, w jaki sposób kierownictwo jest w stanie poradzić sobie z tymi odczuciami ze strony pracowników. Badanie to ujawniło fakt, że organizacje stoją obecnie przed wyzwaniami, które można naprawić za pomocą kompletnego systemu TIK lub systemu elektronicznego, który można naprawić.